Una de las características más interesantes de Netflix es la capacidad de ver programas usando el servicio en múltiples pantallas al mismo tiempo.
Eso es genial para familias o apartamentos compartidos, ya que cada miembro del hogar obtiene su propio perfil con recomendaciones y configuraciones.
El propietario de la cuenta puede crear perfiles secundarios para otros miembros del hogar y restringir el tipo de contenido en esos perfiles.
La idea aquí es limitar lo que los menores pueden ver cuando usan Netflix, y si bien eso tiene sentido a primera vista, la forma en que se configura el sistema es defectuosa.
Controles parentales en Netflix
Los propietarios de cuentas de Netflix tienen dos opciones principales cuando se trata de configurar controles parentales en Netflix.
- Establezca un nivel apropiado al configurar cuentas, por ejemplo, que solo los programas para niños pequeños o adolescentes estén disponibles cuando se esté utilizando el perfil.
- Establezca un PIN de cuatro dígitos y seleccione contenido restringido por el PIN para todos los perfiles de Netflix.
Restringir contenido mediante perfiles y el Pin global
Solo el contenido adecuado para el grupo de edad seleccionado aparece en Netflix cuando se utiliza para acceder a los contenidos del sitio.
Sin embargo, un perfil activado no es suficiente para evitar que los menores accedan a contenido que no desea que vean, ya que simplemente pueden cambiar a un perfil sin restricciones si están disponibles para ver estos contenidos.
No hay ninguna opción para evitar el cambio de perfil en Netflix, ya que no se proporciona la funcionalidad para usar contraseñas de cuentas separadas para perfiles individuales.
Esto deja el PIN como la única opción para limitar el acceso al contenido de Netflix. Si bien esa es la única opción disponible, es un PIN global, lo que significa que todos los perfiles deben ingresarlo cuando se accede a contenido en Netflix que no es apropiado para el nivel de protección seleccionado.
Gestión de perfiles
El perfil de la cuenta principal y un perfil de «niños» se proporcionan de forma predeterminada después de registrarse en Netflix. Puede agregar otros perfiles a Netflix, y no se deben confundir los perfiles con el nivel de cuenta que puede permitirle ver Netflix en varias pantallas a la vez.
Seleccione «administrar perfiles» cuando inicie Netflix, o haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione «administrar perfiles» allí.
Seleccione el perfil que desea modificar en el siguiente paso y en la página «editar perfil» el nivel de contenido correspondiente.
Las opciones disponibles son:
- Solo para niños pequeños.
- Para niños mayores y menores.
- Para adolescentes y menores.
- Todos los niveles de madurez.
También puede marcar el «niño?» cuadro para limitar el nivel de contenido a los dos primeros tipos.
Si bien esto funciona bien si la cuenta se usa mientras hay adultos presentes, no evitará el cambio de perfil.
La única forma de asegurarse de que solo se vea contenido apropiado para la edad en Netflix es establecer un PIN global.
El principal problema con el enfoque es que el PIN es global, lo que significa que los adultos también deben ingresarlo cuando quieran ver contenido en Netflix que no es apropiado para el nivel de protección seleccionado.
Puede establecer un PIN en Netflix de la siguiente manera:
- Haga clic en el icono de su perfil en Netflix y seleccione «Su cuenta» en el menú contextual.
- Haga clic en «Controles parentales».
- Ingrese la contraseña de la cuenta para continuar.
- Establezca un PIN de cuatro dígitos y seleccione un nivel de protección. Todo el contenido por encima del nivel seleccionado requiere un PIN antes de poder acceder a él.
El problema principal
Los perfiles son útiles pero no suficientes para restringir el contenido de Netflix. Si bien puede configurar un PIN, significa que también debe ingresarlo en Netflix cada vez que desee acceder a contenido por encima del nivel de protección seleccionado.
Una solución mucho mejor sería configurar cada perfil con su propia contraseña de cuenta para eliminar la laguna de cambio de perfil.
Esto se haría cargo de la necesidad de compartir la contraseña principal de Netflix con otros, o al menos ingresarla en los dispositivos que usan otros.