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La próxima actualización para creadores de Windows 10, que se lanzará oficialmente el 11 de abril de 2017 y el 5 de abril de 2017 para los primeros usuarios, se envía con una página de solución de problemas unificada para solucionar problemas.
Todas las versiones recientes del sistema operativo Windows se envían con solucionadores de problemas. Diseñados para ayudar a los usuarios a resolver problemas, por ejemplo, al reproducir audio, conectarse a Internet o imprimir, ofrecen opciones básicas para resolver problemas.
Estos solucionadores de problemas se distribuyeron por todas partes en versiones anteriores de Windows. Algunos aparecieron como parte de mensajes de error, otros en menús o cuando el propio Windows notó que algo no funcionaba correctamente.
Si bien fue bastante fácil iniciar algunos solucionadores de problemas, este no fue el caso para otros.
Página de solución de problemas unificada
La actualización de Windows 10 Creators presenta una nueva página de la aplicación Configuración de resolución de problemas. Una vez que haya actualizado su PC existente a la nueva versión de Windows 10, o lo haya instalado nuevamente, puede abrirlo de la siguiente manera:
- Use el atajo de teclado Windows-I para abrir la aplicación Configuración.
- Vaya a Actualización y seguridad> Solucionar problemas.
Allí encontrará una lista de todos los solucionadores de problemas que están disponibles. Los solucionadores de problemas están clasificados en grupos para facilitar el acceso:
- Ponerse en marcha – Resuelva problemas con la conexión a Internet, la reproducción de audio, la impresora o Windows Update.
- Encontrar y solucionar otros problemas – Solucione errores de pantalla azul y problemas con Bluetooth, hardware y dispositivos, HomeGroup, conexiones entrantes, teclado, adaptadores de red, alimentación, compatibilidad de programas, grabación de audio, búsqueda e indexación, carpetas compartidas, voz, reproducción de video o aplicaciones de la Tienda Windows .
La opción para ejecutar un solucionador de problemas se muestra cuando hace clic en él. Al hacerlo, se iniciará un nuevo proceso de resolución de problemas. Windows ejecuta escaneos y le presentará opciones para resolver el problema.
Si ejecuta el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows, por ejemplo, se muestra una opción para restablecer la Tienda Windows. Puede omitir algunos pasos, pero no todos.
Los solucionadores de problemas funcionan de manera similar a Aplicaciones Microsoft Fix-It trabajo. La diferencia principal es que las soluciones Fix-It no se distribuyen con Windows, sino que deben descargarse y ejecutarse por separado.
El enlace en el último párrafo conduce a un sitio web que enumera todos los que están disponibles en este momento. Allí también encontrará los que la empresa integró en Windows. Dado que es posible que los solucionadores de problemas no estén disponibles en su versión de Windows, puede descargarlos del sitio web de Microsoft para ejecutarlos en el dispositivo de esta manera. Sin embargo, también encontrará herramientas adicionales de solución de problemas que no forman parte de Windows.
Palabras de cierre
La nueva página de Configuración para las herramientas de solución de problemas en Windows 10 Creators Update mejora la accesibilidad de las herramientas. En lugar de tener que averiguar cómo iniciar las herramientas, simplemente visite la página Configuración y ejecútelas desde allí.
Tenga en cuenta que las herramientas están diseñadas para solucionar problemas comunes únicamente, y que pueden ser necesarias sesiones de resolución de problemas adicionales para resolver problemas que son menos comunes o que el solucionador de problemas no cubre.